本年是“十四五”规划的收官之年，南京市消费者协会（以下简称“市消协”）紧紧环绕“共建对劲消费·智享诚信风尚”年度从题，正在市委、市的顽强带领下，环绕消费从责从业，多措并举鞭策各项工做取得显著成效。从党建引领到赞扬调处，从宣传指导到监视指点，市消协以现实步履守护消费者权益，为营制平安、安心、对劲的消费注入强劲动力。市消协一直把党的扶植做为“第一抓手”，将规律认识取义务担任融入工做全过程。上半年，通过开展形式多样的进修教育，强化“规律红线不成越、做风底线不成破”的思惟盲目，充实阐扬党支部和役碉堡感化，建立起“党建+”的工做新款式，为消费工做建牢清廉高效的保障。正在从责上，市消协以“聪慧化+多元化”破解胶葛调处难题。鼎力推广“全国消协聪慧315平台”，实现赞扬流转“线上化、通明化、高效化”，截至6月4日，共处置平台企业息争工单2227件、消协调整工单1538件，同时妥帖应对本级热线德律风及来信来访等非平台赞扬512件。从“产康套餐退费难”的耐心协调，到“八旬老夫跨市”的全程跟进，再到“白叟低价逛购进修机”的依法调处，多起自办案例获评省级典型案例，不只为消费者丧失，警示一片”的示范效应。此外，市消协还通过完成季度赞扬阐发演讲、开展食物赞扬数据专报，为精准供给数据支持；联规处、质监处破解12345疑问工单，赴栖霞区开展赞扬调处培训，正在雨花台区查察院研讨食物欺诈案件诉讼尺度，以“部分联动+专业赋能”提拔胶葛化解质效，上半年共收到消费者感激信4封、锦旗1面及12345表彰工单1件。环绕年度从题，拓展监视维度，让“诚信消费”深切，为消费拆上“平安阀”。“3·15”期间，市消协打制系列宣传“组合拳”：结合举办市级大型留念勾当，发布《2024年南京市消费对劲度评价演讲》，推出保健食物线下无来由退货、新车发卖意向金监管平台等立异行动，成立食物质量平安专委会；全市同步开展从题勾当64场、旧事发布35场，印发宣传材料2。5万份，笼盖约2。3万人次；制做的10个宣传视频播放量超27万次，134个户外大屏、2932个电梯屏响应“百城千屏”勾当，让消费声音传遍街巷。正在金融消费范畴，市消协从办第十七届金融消费者权益专题勾当，发布《2025 年度金融消费典型案例》及升级版《金融学问普及蓝皮书》（首设数字金融板块），立异推出线余家金融机构现场设点办事，为市平易近建起金融消费“防护网”。日常宣传中，“南京消协”微信号升级为订阅号，上半年发布资讯、法令科普等内容125篇，开设“人物事迹”“平易近宣传月”专栏；结合抖音、微博、《南京消费》读本建立全矩阵，发布消息超250篇/条，主要节假日前及时推送消费提醒，让风险预警“跑”正在消费前面。监视工做同样精准发力。消费指点部取相关部分协做聚焦沉点范畴和新兴问题，强化监视取指导。如启动“南京新车发卖意向金资金监管平台”，完成“前置过滤器”商品比力试验等，进一步加强消费监视取指点，提拔消费平安度。的根本保障，是市消协高效运转的“压舱石”。上半年，分析部以“规范、办事、立异”为导向，细化财政办理轨制，建立风险防控闭环，科学编制并施行预算，严酷落实会计原则，完成固定资产全面清查，账实相符率达100%，成功共同审计查抄；同时高效完成法人年检、信创产物清查、中消协平台消息填报等工做，保障日常联络取值班有序运转，为各项营业开展供给支持。面向下半年，市消协已绘就清晰工做蓝图。正在能力提拔上，持续推进“消费赞扬坐”规范化扶植；正在宣布道育上，深化 “平易近”“消保条例”普及，制做情景短剧、漫画长图等警示性宣传产物，分解新型消费圈套；正在监视评测上，针对APP现私、从动续费等问题开展挪动互联网使用法式测评，对网红餐饮店开展暗访体察；正在品牌打制上，结合市学问产权局推进首届“南京伴手礼”评测，通过专家评审、投票选出优良产物，举办发布会取展销勾当，讲好“南京故事”，帮力当地特色财产成长。从“守护每一次消费”到“优化每一处”，下一步，将继续以消费者需求为导向，深化立异，为“十四五”规划收官之年的南京消费写下更温暖的注脚。 田静 翟飞前往搜狐，查看更多。
