云的2.0时代：探索运营商的商业新蓝海

本文摘要：11月24日消息，智能社会正在来临，这有可能是人类有史以来尤为深刻印象的一次社会变革。在这样的社会里，万物感官，任何一个智能终端都会沦为这个社会的入口；万物网络，通过超宽带网络把产于在全球的人和信息连接起来一起，为最终用户动态传送所必须的信息；万物智能，产于全球而又互相连接起来的云汇集了人类社会的海量信息，构成数字大脑，动态分布式存储、计算出来和处理事务，又通过无处不在的网络和终端，随时随地给人类获取智能服务，推展人类社会的变革。

11月24日消息，智能社会正在来临，这有可能是人类有史以来尤为深刻印象的一次社会变革。在这样的社会里，万物感官，任何一个智能终端都会沦为这个社会的入口；万物网络，通过超宽带网络把产于在全球的人和信息连接起来一起，为最终用户动态传送所必须的信息；万物智能，产于全球而又互相连接起来的云汇集了人类社会的海量信息，构成数字大脑，动态分布式存储、计算出来和处理事务，又通过无处不在的网络和终端，随时随地给人类获取智能服务，推展人类社会的变革。正如蒸汽机沦为第一次工业革命的引擎、电沦为第二次工业革命的引擎，云，正在沦为此次工业革命的关键引擎之一。

　　过去十余年，亚马逊、谷歌、BAT、滴滴等企业主导了一波浪潮。这些公司相结合互联网、用于云技术和云架构，首创了递归创意、体验好、低成本的云时代，高效地资源共享，更佳地连接起来用户，在酒店、出租车等传统消费行业中，建构了颠覆性的商业模式与价值，它们是出生于云的一代，这个时代也被普遍称作云的1.0时代。

　　颠覆者们在消费行业的顺利苏醒了各个行业，更加多的行业开始积极探索如何利用云来展开数字化转型。未来十余年，将是云的2.0时代，各种行业云将蓬勃发展。

据激进预计，到2025年，所有企业都会某种程度地用于云的技术、云的模式，85%以上企业应用不会被部署到云上。每个企业都会融合自身的核心业务，积极探索最合适自己的云化解决方案。当然，由于行业的差异性，云化解决方案并没一套标准答案。

但有一点十分明确，云的2.0时代，数字化企业将是主角。　　在云的1.0时代，运营商通过建设全球化的相同和移动通信网络，让全球数十亿人享用到通信连接起来的体验和益处。随着云的2.0时代的来临，通信行业也受到这一深刻印象社会性变革的影响，传统业务面对政治宣传，花园围墙式商业模式难以为继，用户市场需求亦全面提高。运营商如何新的定位，清晰方向并以云的思维、云的的组织来推展转型，将是数字化转型顺利的前提。

　　云的2.0时代帷幕冲破　　转入云的2.0时代，各行各业的企业将沦为变革的主力。在塑造成云时代的进程中，企业就越极力地展开数字化转型，越早沦为数字化企业，就就越不利于做到先机。　　所谓数字化企业，既构建了人与人、物与物和人与物的全方位连接起来，也构建了企业的员工、客户、合作伙伴、供应商的全生态连接起来。

数字化企业基于大数据和人工智能来积极开展运营，并将动态决策带入业务流程，构建自动化，使运营更为非常简单、高效、智能。在数字化企业中，业务创意和部署日益动态，周期从年、月逐步传输为日、小时，从倚赖自身研发团队展开创意改变为开放平台，通过标准化的API让行业所有的研发人员来众智，大幅度提高创意效率，最后构建企业和用户之间的无缝连接起来，让最终用户所想即扣除，享用淋漓尽致的ROADS体验（即动态Real-time、按须要On-demand、仅有在线All-online、自助DIY和社交Social）。　　像人类历史上其他根本性技术革命一样，云计算的影响相比之下多达技术本身，还将影响人类社会的商业模式和思维模式，引起一系列商业革命。同时，云时代将是一个延绵百年的大时代，如今刚拉开帷幕。

对通信行业而言，云时代的来临意味著又一轮政治宣传与重构的开始。　　云时代带给的不只有挑战，来自视频、横向行业、物联网等领域的可观新蓝海正在孕育出成型。

大数据早已沦为新的经济驱动力，像石油一样渗透到社会的方方面面；横向行业的生态在云的驱动下很大地和平了生产力，创意的焦点将重返传统行业。GSMA指出，云、物联网、大数据的交汇融合将更佳地连接起来下一个世界新机遇，而云就相等于将物联网和移动性连接起来在一起的胶水通过云的平台，物联网需要搜集并存储起数据；通过大数据来分析，将产生所求的机会。

　　我们现在面对的是一场数字进化，或者可以说道是一个适者生存的变化。要么上云、要么就出局，这将是还包括运营商在内的所有企业都面对的一个自由选择。全球移动通信系统协会（GSMA）首席执行官约翰霍夫曼（JohnHoffman）如是说。

　　探寻运营商的商业新蓝海　　今天的社会正在南北数字化和智能化。未来的智能社会里，一家企业很难靠单打独斗取得商业顺利。医疗、教育、身体健康、交通等各个行业都可能会互相交融，企业面对的不仅是本行业的竞争，更加有其他行业的渗入、融合与跨界演变。

随着产业边界的消融、消费市场需求大大升级，新的热点业务的愈演愈烈更加较慢且不确认，企业必需显得云化、对外开放、灵活性，才能创建起面向未来的生态优势，较慢调度O2O所有资源，以确保数字化业务体验。　　云的趋势无以挡住，SDN/NFV等下一代网络技术的经常出现也给运营商带给了新的灵感。

或被动适应环境、或主动亲吻，众多运营商都打开了自身的转型之路。有数据表明，全球80%的领先运营商均已公布了转型方略，其中极具影响力的还包括ATT的Domain2.0、西班牙电信OnlifeTelco、德国电信pan-Net、中国电信CTNet2025、中国移动NovoNet2020、中国联通CUBE-Net等。

　　在云时代，运营商如何寻找自己的一席之地，占有价值链的不利方位？从这些领先运营商的转型方略可以看见，运营商的定位乃至业务范围早已再次发生了明显的变化，从电信服务的提供者改向数字业务的使能者（DigitalBusinessEnabler），从专心于个人消费者市场改向投身于横向行业市场。　　ICT行业也是这样。在云时代，ICT早已从一个横向行业，变为了数字化转型的使能工具。

产业链上横向统合早已沦为过去式，ICT行业必需建构新的生态系统，对外开放、多样、共赢。任何一家企业，无论大小，只要有独有价值和贡献，就可以在对生、共生、再造的利益共同体中享有自己的一席之地，联合费伊一个英雄倍出有的大联盟时代。　　电信价值链已仍然是链状结构，而是简单的网状结构。电信管理论坛（TMForum）的尼克威利茨（NikWilletts）认为。

在数字经济中，价值的建构就在伙伴间的竞合中产生，从自我到生态系统的变革正在展开(Ego-SystemtoEco-System)。末端到端的生态系统给运营商带给了诸多机会，比如运营商在网络与信息安全、用户信息方面都不具备优势，可以转化成为生态系统中的新机会。　　面向2C市场，通过把视频打造出为新的基础业务，运营商寻找了替代传统语音和电子货币业务的方案，从人口红利过渡到流量和数据红利。

面向2B市场，物联网的蓬勃发展将带给数十倍乃至数百倍的连接起来数快速增长，所有的企业都将和其销售过来的产品连接起来一起，在产品的整个生命周期内为最终用户获取服务，各行各业向云的迁入速度大大减缓，企业必须的仍然是非常简单的通信服务，而是符合ROADS体验标准的ICT一站式云服务，行业云在蓬勃发展。我们可以看见，全球领先的运营商们早已开始全面亲吻云化，参予到各横向行业的数字化转型进程之中。在涌进智能社会的滚滚洪流中，积极进取的运营商正在拼死思索出有一条新的道路。

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